أرقام خدمة العملاء البنك الأهلي الكويتي، والتي قامت إدارة البنك الأهلي الكويتي بوضعها لإستقبال الإستفسارات والشكاوي، وفي الفترة الأخيرة قد شهدت تطور كبير في الخدمات التي يقدمها البنك لعملائه، وفيما يلي سوف نتعرف على أهم المعلومات الخاصة بالبنك الأهلي الكويتي.
أرقام تليفون بنك الأهلي الكويتي ABK
- يمكن التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي الكويتي من خلال الخط الساخن التي وضعته الإدارة : 19322.
- يمكن الاتصال على الرقم الأرضي من داخل وخارج البلاد على : 20227353590 أو رقم 20227353591.
ايميل البنك الأهلي الكويتي
- للإبلاغ في حالة التعرض لأي من رسائل الاشتباه فيها عبر البريد الإلكتروني : phishing@abkegypt.com.
شاهد : خدمة عملاء البريد المصرى
مواعيد العمل في البنك الأهلي الكويتي
- تبدأ مواعيد عمل البنك الأهلي الكويتي : من يوم الأحد وحتى يوم الخميس من الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 3 مساءً.
- تحسب إجازة البنك الأهلي الكويتي من يوم الجمعة والسبت وفي الأجازات الرسمية التي تحددها الحكومة.
خدمات البنك الأهلي الكويتي
- يقدم البنك الأهلي الكويتي العديد من الخدمات المصرفية وذلك لتسهيل الخدمات على العملاء، حيث تعتمد على منتجات الوداعة والتي تقوم بتوفيرها من خلال الماستر كارد أو تقديم العديد من الخدمات من خلال الفيزا، إلى جانب القروض الاستهلاكية الشاملة.
- يقدم البنك العديد من الخدمات المتخصصة وذلك عن طريق الشركات الخاصة، ويكون ذلك عن طريق خطابات الائتمان والتي يقوم البنك بطرحها، أو من خلال القروض التي يقدمها البنك.
- تمويل المشروعات المختلفة وخاصة المشروعات الخاصة بمجال العقارات والأعمال التجارية المختلفة.
مميزات المحفظة الإلكترونية من البنك الأهلي الكويتي
- يقدم البنك الأهلي بعض الخدمات المهمة مثل المحفظة الالكترونية، ويتم إستخدامها من خلال شحن المحفظة بالرصيد المطلوب، من خلال بطاقة الخصم المباشر أو من خلال بطاقة الإئتمان أو عن طريق أحد فروع البنك.
- يمكن إيداع وإرسال النقود من خلال المحفظة الالكترونية، حيث يتم سحب النقود من خلال الصراف الألي.
- يمكن استخدام المحفظة الإلكترونية عن طريق دفع الفواتير الخاصة بالانترنت والمكالمات، أو دفع فواتير المياه والكهرباء والغاز.
- يمكن التبرع من خلال المحفظة الإلكترونية للجمعيات الخيرية المختلفة.
- يمكن تحويل أموال واستقبالها بشكل فوري عن طريق المحفظة الالكترونية.
- يمكن إستخدام البطاقة الافتراضية الفورية مرة واحدة فقط، حيث تقوم بالتسوق من خلالها عبر الانترنت.
- يمكن الشراء من خلال البرومو كود الخاص بالمتجر.
كيفية التسجيل بالمحفظة الإلكترونية بالبنك الأهلي الكويتي
- يتم اختيار جملة قدم الأن الموجودة أسفل الصفحة الإلكترونية
- يتم ملء البيانات المطلوبة عند التسجيل.
- يتم إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم القومي الخاص بصاحب المحفظة الإلكترونية، وإرسالها إلى الرقم الثابت 1493.
- بالنسبة لعملاء البنك الأهلي الكويتي بمصر، يمكن ارسل الرقم القومي الخاص بالعميل مسبوقاً بعلامة “# ” من رقم الهاتفك المحمول المسجل بالبنك إلى الرقم التالي 1493.
- بالنسبة لغير عملاء البنك الأهلي الكويتي بمصر، يمكن إرسال رسالة تتضمن على الرقم القومي مسبوقاً بعلامة “#” من رقم الهاتف المحمول الخاص بالشخص، مع كتابة الأسم، والرقم القومي إلى رقم التالي، 1493.
- وبعدها سوف يقوم البنك بإرسال رسالة قصيرة تتضمن رابط التحميل، وكود تفعيل المحفظة الإلكترونية.
- ثم على الشخص تحميل التطبيق الإلكتروني عبر، “Store Apple أو Google Play Store”.
- وبعدها يتم تسجيل كود التفعيل، وكتابة الرقم السري “M/ PIN”
- ويتم الاتصال على رقم خدمة عملاء البنك الأهلي الكويتي 19322، لربط بطاقة الخصم المباشر، أو بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل بالمحفظة الإلكترونية.
كيفية إلغاء المحفظة الالكترونية من البنك الأهلي الكويتي
- في حالة رغبة العميل إلغاء المحفظة الإلكترونية الخاصة به، عليه زيارة أقرب فرع للتوقيع على نموذج إغلاق المحفظة الالكترونية من البنك.
- سوف يتم غلق المحفظة الالكترونية خلال دقائق.
- للمزيد من المعلومات عن المحفظة الإلكترونية من البنك الأهلي الكويتي على العميل الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم المختصر التالي، 19322.
تعليقات
إرسال تعليق